Conditions d'utilisation de Rainlex.
Bienvenue sur Rainlex, une plateforme exploitée par Outer, Inc. (« Rainlex », « nous » et « nos ») ! Rainlex fournit une plateforme en ligne qui permet aux particuliers d'acheter des produits de marque Outer et facilite également les rendez-vous pour que les clients d'Outer puissent montrer les produits qu'ils ont achetés à des acheteurs potentiels de ces produits, comme décrit plus en détail dans la section 1 ci-dessous.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE CONDITIONS D’UTILISATION (« CONTRAT » ). CE SITE WEB ET TOUT AUTRE SITE WEB D'OUTER, DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU AGENTS (COLLECTIVEMENT, LE « SITE WEB » ET LES INFORMATIONS QU'IL CONTIENT SONT CONTRÔLÉS PAR OUTER. CET ACCORD RÉGIT L'UTILISATION DU SITE WEB ET S'APPLIQUE À TOUS LES UTILISATEURS VISITANT LE SITE WEB. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SITE WEB DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, Y COMPRIS EN UTILISANT LES SERVICES ET RESSOURCES DISPONIBLES OU ACTIVÉS VIA LE SITE WEB (CHACUN UN « SERVICE » ET COLLECTIVEMENT, LES « SERVICES » ), VOUS DÉCLAREZ QUE (1) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LE PRÉSENT ACCORD, (2) VOUS AVEZ L'ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN CONTRAT CONTRAIGNANT AVEC OUTER, ET (3) VOUS AVEZ L'AUTORITÉ DE CONCLURE L'ACCORD PERSONNELLEMENT OU AU NOM DE LA SOCIÉTÉ QUE VOUS AVEZ NOMMÉ UTILISATEUR ET LIER CETTE SOCIÉTÉ AUX CONDITIONS D'UTILISATION. LE TERME « VOUS » DÉSIGNE LA PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE, SELON LE CAS, IDENTIFIÉE COMME UTILISATEUR LORS DE VOTRE INSCRIPTION SUR LE SITE WEB. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER À CE SITE WEB OU AUX SERVICES OU LES UTILISER.
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Comment fonctionnent les services Rainlex . Nous vendons certains meubles de marque Outer (« Marchandises ») via notre site Web. Comme nous ne possédons pas de salle d'exposition de vente au détail que nous exploitons, nous avons créé une plate-forme où les clients potentiels peuvent voir à quoi ressemble la marchandise dans les maisons où nos clients ont acheté cette marchandise. Nos services peuvent être utilisés pour faciliter la réservation de rendez-vous en salle d'exposition (« Rendez-vous en salle d'exposition ») entre les utilisateurs qui ont acheté des marchandises et souhaitent utiliser leur domicile (« Propriété ») pour montrer cette marchandise (« Hôtes ») et les utilisateurs qui souhaitent planifier un moment pour voir et évaluer cette marchandise dans la propriété de l'hôte (« Invité »). Les hôtes et les invités prennent des dispositions pour les rendez-vous en salle d'exposition directement entre eux via la plateforme. Si un invité souhaite acheter des marchandises, il peut également le faire via les services. Outer n'est pas propriétaire ou exploitant d'aucune des propriétés. Nos responsabilités se limitent à faciliter la disponibilité des services comme décrit dans les présentes.
LES HÔTES NE SONT PAS DES EMPLOYÉS, PARTENAIRES, REPRÉSENTANTS, AGENTS, COENTREPRENEURS OU FRANCHISÉS D'OUTER. OUTER N'EXÉCUTE AUCUNE OBLIGATION EN RAPPORT AVEC LES RENDEZ-VOUS EN SALLE D'EXPOSITION ET N'EMPLOIE PAS D'HÔTES POUR EXÉCUTER CES OBLIGATIONS. LES UTILISATEURS RECONNAISSENT PAR LA PRÉSENTE QU'OUTER NE SUPERVISE, NE DIRIGE, NE CONTRÔLE OU NE SURVEILLE PAS LES RENDEZ-VOUS EN SALLE D'EXPOSITION D'UN HÔTE. LA RELATION ENTRE LES HÔTES ET OUTER EST CELLE D'UN ENTREPRENEUR INDÉPENDANT.
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Utilisation des Services et des Propriétés de la Société . Le Site Web et/ou les Services, ainsi que les informations et le contenu disponibles sur le Site Web et les Services (tels que ces termes sont définis ci-après) (collectivement, les **« Propriétés externes »**) sont protégés par les lois sur le droit d'auteur dans le monde entier.
- Sous réserve des présentes Conditions, Outer vous accorde une licence non transférable, non exclusive, révocable et limitée pour (a) utiliser et accéder au site Web uniquement à des fins personnelles ; et (b) accéder et utiliser le contenu et les informations mis à disposition par Outer sur le site Web uniquement à des fins personnelles.
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Matériel tiers.
En tant que membre d'Outer Properties, vous pouvez avoir accès à des contenus hébergés par un tiers. Vous acceptez qu'il est impossible pour Outer de surveiller ces contenus et que vous y accédez à vos propres risques.
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Comptes
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Enregistrement de compte.
Afin d'accéder à certaines fonctionnalités des propriétés extérieures, notamment pour que les hôtes puissent créer des profils d'espace, vous devrez peut-être créer un compte. En créant un compte via les Services, vous acceptez (1) de fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes comme demandé par le formulaire d'inscription, et (2) de conserver et de mettre à jour rapidement ces données d'inscription pour qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes. Vous déclarez avoir au moins dix-huit (18) ans, avoir l'âge légal pour conclure un contrat contraignant et ne pas être une personne interdite d'utilisation des propriétés extérieures en vertu des lois des États-Unis, de votre lieu de résidence ou de toute autre juridiction applicable. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si Outer a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, Outer a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des propriétés extérieures (ou toute partie de celles-ci).
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Équipement et logiciels nécessaires.
Vous devez fournir tout l'équipement et les logiciels nécessaires pour vous connecter à Outer Properties, y compris, mais sans s'y limiter, un appareil mobile adapté pour se connecter et utiliser Outer Properties. Vous êtes seul responsable de tous les frais, y compris les frais de connexion Internet ou de téléphonie mobile, que vous engagez lorsque vous accédez à Outer Properties.
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Responsabilité du contenu .
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Types de contenu.
Vous reconnaissez que tout le Contenu, y compris les Propriétés Outer, relève de la seule responsabilité de la partie à l'origine de ce Contenu. Cela signifie que vous, et non Outer, êtes entièrement responsable de tout le Contenu que vous téléchargez, publiez, envoyez par courrier électronique, transmettez ou rendez disponible de toute autre manière (« Rendre disponible ») via les Propriétés Outer ou des données collectées par ou liées aux Services et votre utilisation de ceux-ci (« Données ») (collectivement, « Votre Contenu »), et que vous et les autres Utilisateurs des Propriétés Outer, et non Outer, êtes également responsables de tout le Contenu qu'ils rendent disponible via les Propriétés Outer (« Contenu utilisateur »). L'utilisation des Données par Outer sera soumise aux conditions de notre Politique de confidentialité située sur www.liveouter.com/privacy.
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Équipement et logiciels nécessaires.
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Aucune obligation de pré-visualiser le contenu.
Vous reconnaissez qu'Outer n'a aucune obligation de pré-filtrer le Contenu (y compris, mais sans s'y limiter, le Contenu utilisateur), bien qu'Outer se réserve le droit, à sa seule discrétion, de pré-filtrer, de refuser ou de supprimer tout Contenu. En acceptant les Conditions, vous donnez par la présente votre consentement irrévocable à une telle surveillance. Vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez aucune attente de confidentialité concernant la transmission de Votre Contenu, y compris, sans limitation, les communications par chat, texte ou voix. Dans le cas où Outer pré-filtre, refuse ou supprime un Contenu, vous reconnaissez qu'Outer le fera pour son bénéfice, et non le vôtre. Sans limiter ce qui précède, Outer aura le droit de supprimer tout Contenu qui viole le présent Contrat ou qui est autrement répréhensible.
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Stockage.
Sauf accord exprès écrit d'Outer, Outer n'a aucune obligation de stocker votre Contenu que vous rendez disponible sur les Propriétés d'Outer. Outer n'a aucune responsabilité pour la suppression ou l'exactitude de tout Contenu, y compris Votre Contenu ; l'échec de stockage, de transmission ou de réception de transmission de Contenu ; ou la sécurité, la confidentialité, le stockage ou la transmission d'autres communications provenant ou impliquant l'utilisation des Propriétés d'Outer. Certains Services peuvent vous permettre de spécifier le niveau auquel ces Services restreignent l'accès à Votre Contenu. Vous êtes seul responsable de l'application du niveau d'accès approprié à Votre Contenu. Si vous ne faites pas de choix, le système peut utiliser par défaut son paramètre le plus permissif. Vous acceptez qu'Outer se réserve le droit de créer des limites raisonnables sur l'utilisation et le stockage du Contenu par la Société, y compris Votre Contenu, telles que des limites sur la taille du fichier, l'espace de stockage, la capacité de traitement et des limites similaires décrites sur le Site Web et telles que déterminées par ailleurs par Outer à sa seule discrétion.
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Planification de rendez-vous au showroom.
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Créer une annonce.
Pour qu'Outer puisse créer un profil d'espace pour un hôte, il vous sera demandé de soumettre des réponses à une variété de questions sur votre propriété et/ou la marchandise, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, une photo personnelle, l'emplacement de votre propriété, une description de votre propriété, les restrictions de stationnement, la description de la marchandise et la disponibilité de la propriété pour planifier des rendez-vous en salle d'exposition. Afin d'être présenté comme hôte via les services, votre/vos propriété(s) doit/doivent avoir une adresse physique valide. Les annonces seront rendues publiques via le site Web et les services. Vous comprenez et acceptez que le placement ou le classement des annonces dans les résultats de recherche peut dépendre de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les préférences des utilisateurs, les notes et/ou la facilité de planification.
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Rendez-vous en salle d'exposition.
Tout utilisateur peut parcourir et/ou réserver vos rendez-vous de showroom disponibles désignés dans votre propriété via le site Web et les services en fonction des informations fournies dans votre annonce, des exigences de votre invité et des paramètres de recherche et préférences de ce dernier. Lors de la réservation d'un rendez-vous de showroom, chaque invité s'engage à fournir des informations véridiques et exactes (y compris son nom et son adresse e-mail) lors de la réservation d'un rendez-vous de showroom, ledit invité étant âgé d'au moins dix-huit (18) ans et n'étant pas une personne interdite d'utiliser les propriétés extérieures en vertu des lois des États-Unis, du lieu de résidence du client ou de toute autre juridiction applicable.
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Règles concernant les annonces.
Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de toutes les annonces et de tous les Contenus que vous publiez. En conséquence, vous déclarez et garantissez que toute annonce que vous publiez et la réservation d'un Rendez-vous Showroom dans une annonce que vous publiez (i) ne violeront aucun accord que vous avez conclu avec des tiers, y compris, en ce qui concerne votre/vos propriété(s), l'association des propriétaires, la copropriété ou d'autres accords avec des tiers, et (ii) (a) seront conformes à toutes les lois, exigences fiscales, lois sur la propriété intellectuelle et règles et réglementations applicables (qu'elles soient fédérales, étatiques ou locales) qui peuvent s'appliquer à votre propriété et/ou marchandise (y compris les réglementations de stationnement), et (b) n'entreront pas en conflit avec les droits de tiers. Veuillez noter qu'Outer n'assume aucune responsabilité quant au respect par un hôte de tout accord avec des tiers ou de ses obligations envers des tiers, des lois, règles et réglementations applicables. Outer se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à toute annonce pour quelque raison que ce soit, y compris les annonces que nous considérons, à notre seule discrétion, comme répréhensibles pour quelque raison que ce soit, en violation du présent accord ou autrement nuisibles au site Web ou aux services ou à d'autres utilisateurs.
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Accords entre les invités et les hôtes.
Si vous êtes un hôte, vous comprenez et acceptez qu'Outer n'agit pas en tant qu'assureur ou en tant qu'agent contractuel. Si un invité demande un rendez-vous dans la salle d'exposition de votre propriété, tout accord que vous concluez avec cet invité est conclu entre vous et l'invité et Outer n'en est pas partie.
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Responsabilité envers les tiers.
Vous reconnaissez et acceptez qu'en tant qu'hôte, vous êtes responsable de vos propres actes et omissions et que vous êtes également responsable des actes et omissions de toute personne qui réside ou est autrement présente dans la propriété ou qui dirige, participe ou est autrement présente au rendez-vous en salle d'exposition à votre demande ou invitation, à l'exclusion de l'invité (et des personnes que l'invité invite au rendez-vous en salle d'exposition, le cas échéant).
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Assurance.
Outer recommande aux hôtes de souscrire une assurance appropriée pour couvrir les activités qui pourraient survenir lors des rendez-vous en salle d'exposition. Veuillez examiner attentivement toute police d'assurance dont vous disposez et, en particulier, assurez-vous de bien connaître et de comprendre les exclusions et les franchises qui peuvent s'appliquer à cette police d'assurance, y compris, mais sans s'y limiter, si votre police d'assurance couvrira ou non les actions ou inactions des invités ou relatives aux invités (et aux personnes que l'invité invite dans la propriété, le cas échéant) pendant qu'ils se trouvent dans votre propriété ou participent à votre rendez-vous en salle d'exposition.
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Possession.
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Propriétés extérieures.
Sauf en ce qui concerne votre contenu et le contenu utilisateur, vous acceptez qu'Outer et ses fournisseurs détiennent tous les droits, titres et intérêts sur les propriétés d'Outer. Vous ne supprimerez, ne modifierez ni ne masquerez aucun droit d'auteur, marque commerciale, marque de service ou autre avis de droits de propriété incorporés ou accompagnant le site Web, les services ou les propriétés d'Outer.
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Marques déposées.
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Autre contenu.
Sauf en ce qui concerne votre contenu, vous reconnaissez ne détenir aucun droit ni titre sur tout contenu qui apparaît sur ou dans les propriétés d'Outer. Outer interdit et ne reconnaît aucun transfert présumé de propriété virtuelle effectué en dehors des services, ni aucune vente, location, don ou échange présumé dans le « monde réel » de tout ce qui apparaît ou provient des services.
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Votre contenu.
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Compte.
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Conduite de l'utilisateur.
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Général.
Dans le cadre de votre utilisation des propriétés extérieures, vous ne devez pas :
- Rendre disponible tout Contenu qui (i) est illégal, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, calomnieux ou racialement, ethniquement ou autrement répréhensible ; (ii) viole ou encourage toute conduite qui violerait toute loi ou réglementation applicable ou donnerait lieu à une responsabilité civile ; (iii) encourage la discrimination, le sectarisme, le racisme, la haine, le harcèlement ou le préjudice contre un individu ou un groupe ; (iv) est violent ou menaçant, ou encourage la violence ou des actions qui menacent toute autre personne ; ou (v) encourage des activités illégales ou nuisibles ;
- Porter préjudice aux mineurs de quelque façon que ce soit ;
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, y compris, mais sans s'y limiter, le personnel d'Outer, ou déclarer faussement ou dénaturer de toute autre manière votre affiliation avec une personne ou une entité ;
- Rendre disponible tout Contenu que vous n’avez pas le droit de Rendre disponible en vertu d’une loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires (telles que des informations privilégiées, des informations exclusives et confidentielles apprises ou divulguées dans le cadre de relations de travail ou en vertu d’accords de non-divulgation) ;
- Rendre disponible tout contenu qui porte atteinte aux droits de toute personne ou entité, y compris, sans limitation, tout brevet, marque déposée, secret commercial, droit d'auteur, confidentialité, publicité ou autre droit de propriété ou contractuel ;
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- Préconiser, encourager ou aider un tiers à réaliser l’une des activités susmentionnées dans cette section.
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Notes et avis.
Les Services peuvent permettre aux utilisateurs de publier des avis, des notes et des commentaires sur les hôtes et les invités (collectivement, « Avis » ), et dans ce cas, vous êtes seul responsable de tout contenu, opinion, déclaration, recommandation ou avancée qui y est contenu. Les avis publiés sur nos services sont du contenu utilisateur qui n'est pas approuvé par Outer et ne représente pas les points de vue d'Outer. Vous reconnaissez que toutes les opinions, déclarations, recommandations, notes, offres, conseils ou autres informations présentées ou diffusées dans tout avis sont celles de leurs auteurs respectifs qui sont seuls responsables de leur contenu. Outer a le droit, mais non l'obligation, de surveiller ou d'examiner les avis à tout moment. Outer se réserve le droit de refuser de publier ou de supprimer tout matériel soumis ou publié dans un avis. Nonobstant ce qui précède, vous reconnaissez qu'Outer n'a aucune obligation de modifier les informations disponibles dans les avis ou de trancher tout litige ou désaccord entre les auteurs et n'aura aucune responsabilité envers vous pour tout contenu publié dans un avis. Outer n'assume aucune responsabilité pour les avis ou pour toute réclamation pour perte économique résultant de ces notes et avis. Parce que nous attendons des utilisateurs qu'ils maintiennent un niveau élevé d'intégrité en ce qui concerne les notes et les avis publiés via les Services, vous acceptez : (i) de baser toute note ou tout avis que vous publiez uniquement sur votre expérience directe avec l'Hôte ou l'Invité concerné ; (ii) de ne pas fournir de note ou d'avis pour tout Invité ou Hôte avec lequel vous avez une relation d'emploi ou une autre affiliation ; (iii) de ne pas soumettre de note ou d'avis en échange d'un paiement ou d'autres avantages de la part d'une personne ou d'une entité ; et (iv) votre avis sera conforme aux termes du présent Contrat. Si Outer détermine, à notre seule discrétion, qu'une note ou un avis pourrait diminuer l'intégrité des notes et des avis, nous pouvons exclure ce Contenu utilisateur sans préavis.
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Enquêtes.
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Sites Web, applications et publicités tiers.
Outer Properties peut contenir des liens vers des sites Web tiers (« Sites Web tiers ») et des applications (« Applications tierces ») et des publicités pour des tiers (« Publicités tierces »). Lorsque vous cliquez sur un lien vers un site Web tiers, une application tierce ou une publicité tierce, nous ne vous avertirons pas que vous avez quitté Outer Properties et que vous êtes soumis aux conditions générales (y compris les politiques de confidentialité) d'un autre site Web ou d'une autre destination. Ces sites Web tiers, applications tierces et publicités tierces ne sont pas sous le contrôle d'Outer. Outer n'est pas responsable des sites Web tiers, des applications tierces ou des publicités tierces. Outer fournit ces sites Web tiers, applications tierces et publicités tierces uniquement à des fins de commodité et n'examine, n'approuve, ne surveille, n'approuve, ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant les sites Web tiers, les applications tierces ou les publicités tierces, ou leurs produits ou services. Vous utilisez tous les liens des sites Web tiers, des applications tierces et des publicités tierces à vos propres risques. Lorsque vous quittez notre site Web, nos conditions et politiques ne s'appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web tiers ou application tierce, et effectuer toute enquête que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de procéder à toute transaction avec un tiers. Par exemple, Outer utilise Calendly pour faciliter la réservation de rendez-vous en salle d'exposition. Lorsque vous réservez un rendez-vous en salle d'exposition, vous êtes soumis à la politique de confidentialité de Calendly (disponible sur https://calendly.com/pages/privacy) et aux conditions d'utilisation (disponibles sur https://calendly.com/pages/terms).
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Frais, paiements et conditions d'achat
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Prix et frais des marchandises.
Dans le cadre des Services, nous proposons des Marchandises à la vente sur notre Site Web. Si vous souhaitez acheter des Marchandises, vous devrez fournir certaines informations applicables à votre achat, notamment des informations de paiement, de facturation, de contact et autres. Ces informations seront traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Toutes les informations que vous nous fournissez ou que vous fournissez à nos processeurs de paiement tiers (comme décrit plus en détail dans la Section 10.3 ci-dessous) doivent être exactes, à jour et complètes. VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE DROIT LÉGAL D'UTILISER TOUTE CARTE DE CRÉDIT OU AUTRE MOYEN DE PAIEMENT UTILISÉ POUR INITIER TOUTE TRANSACTION. Vous acceptez de payer tous les frais encourus par vous ou tout utilisateur de votre Compte et de votre carte de crédit (ou autre mécanisme de paiement applicable) aux prix en vigueur au moment où ces frais sont encourus. Vous serez également responsable du paiement de toutes les taxes applicables relatives à vos achats. La vérification des informations applicables à un achat peut être requise avant notre acceptation de toute commande. Le prix du produit ou du service sera le prix indiqué sur les pages de commande lorsque vous avez passé votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que le prix et les conditions de paiement qui vous sont indiqués sont corrects. Cependant, il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, le prix de certaines marchandises soit incorrect. Si vous ou nous découvrons que le prix correct à la date de votre commande est inférieur au prix indiqué à la date de votre commande, nous vous facturerons le montant le plus bas. Si vous ou nous découvrons que le prix correct à la date de votre commande est supérieur au prix qui vous a été indiqué, nous vous contacterons pour obtenir vos instructions avant d'accepter votre commande.
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Descriptions des marchandises.
Les descriptions, images, références, caractéristiques, contenu, spécifications, produits, prix et disponibilité de toute marchandise sont susceptibles d'être modifiés sans préavis, et nos prix actuels peuvent être trouvés sur le site Web. Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher avec précision les attributs de notre marchandise, y compris les couleurs applicables ; cependant, la couleur réelle que vous voyez dépendra de votre système informatique ou de votre appareil mobile, et nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur affichera avec précision ces couleurs. L'inclusion de toute marchandise sur le site Web à un moment donné n'implique ni ne garantit que ces produits ou services seront disponibles à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier et de respecter toutes les lois locales, étatiques, fédérales et internationales applicables (y compris les exigences d'âge minimum) en ce qui concerne la possession, l'utilisation et la vente de tout article acheté via le site Web. En passant une commande, vous déclarez que la marchandise commandée ne sera utilisée que de manière légale et uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous n'aurez pas le droit de revendre une marchandise à moins que nous n'ayons conclu un accord de revendeur signé séparément. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, de limiter la quantité disponible ou d'interrompre toute marchandise ; d'honorer ou d'imposer des conditions sur l'honorage de tout coupon, code de coupon, code promotionnel ou autre promotion similaire ; d'interdire à tout utilisateur d'effectuer tout ou partie des achats ; et de refuser de fournir à tout utilisateur tout produit ou service.
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Paiements et litiges de paiement.
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Expéditions.
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Retourne.
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Conditions de paiement pour les hôtes.
Si vous êtes un hôte et qu'un rendez-vous en salle d'exposition est prévu, nous vous enverrons un message confirmant ce rendez-vous en salle d'exposition. Outer vous versera, en tant qu'hôte, des frais d'hôte de vingt dollars (20 $) par rendez-vous en salle d'exposition confirmé et auquel vous et un invité avez participé. Ces frais d'hôte peuvent changer de temps à autre, veuillez donc vous assurer de vérifier nos tarifs actuels. Nous pouvons choisir d'exécuter des programmes d'incitation promotionnels de temps à autre pour offrir aux hôtes la possibilité d'augmenter leurs frais d'hôte. Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer à un tel programme et seront mises à votre disposition pendant la période du programme d'incitation promotionnel. Tous les paiements dus en vertu des présentes seront effectués sur une base hebdomadaire pour tous les rendez-vous en salle d'exposition survenant au cours d'une semaine donnée, dans les sept (7) jours suivant la fin de la semaine applicable. Les hôtes, et non Outer, sont seuls responsables du respect de tout rendez-vous en salle d'exposition et de la mise à disposition des marchandises et des biens, tels que réservés via les services. Vous reconnaissez et acceptez que vous, et non Outer, serez responsable de l'exécution des obligations requises par tout rendez-vous en salle d'exposition et que, à l'exception des obligations de paiement d'Outer en vertu des présentes, Outer décline toute responsabilité découlant de ou liée à de tels rendez-vous en salle d'exposition. Les hôtes et les invités peuvent annuler un rendez-vous en salle d'exposition à leur gré ; cependant, l'hôte ne recevra pas de frais d'hôte en cas d'annulation par l'hôte ou l'invité.
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- Nous nous efforçons de créer une plateforme où les clients peuvent trouver ce qu'ils recherchent. Par conséquent, l'apparence ou le positionnement d'une annonce dans les résultats de recherche et de navigation dépendra de divers facteurs, notamment, mais sans s'y limiter :
- Localisation du client, requête de recherche, sites de navigation et historique ;
- Localisation de la propriété, format de l'annonce, calendrier de disponibilité, historique et pertinence par rapport à la requête de l'utilisateur.
- Historique de l'hôte, évaluation de l'hôte, avis et commentaires ; et
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Exclusion de garanties et de conditions
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Tel quel.
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Sites tiers ; Libération
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Sites tiers.
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Limitation de responsabilité
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Base du marché.
LES LIMITATIONS DE DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE LA NÉGOCIATION ENTRE LA SOCIÉTÉ ET VOUS. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉCITÉES S'APPLIQUENT DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
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Terminaison.
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Résiliation des services.
Le présent Contrat restera en vigueur jusqu'à la résiliation de votre Compte comme prévu dans les présentes. Vous pouvez supprimer votre Compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en envoyant un e-mail à support@liveouter.com Outer peut résilier votre compte si (a) vous ne respectez pas le contrat ; (b) si Outer décide, à sa seule discrétion, de cesser de fournir les services applicables ; ou (c) pour une raison quelconque ou sans raison, sans vous en aviser. Vous comprenez que toute résiliation du présent contrat et de votre compte peut impliquer la suppression des informations de votre compte de nos bases de données en direct et de toutes les informations stockées pour ce compte. Outer n'aura aucune responsabilité envers vous pour toute résiliation de votre compte ou suppression connexe de vos informations.
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Effet de la résiliation.
La résiliation de tout Service comprend la suppression de l'accès à ce Service et l'interdiction de toute utilisation ultérieure du Service. La résiliation de tous les Services comprend également la suppression de votre mot de passe et de toutes les informations, fichiers et Contenus associés à ou dans votre Compte (ou toute partie de celui-ci), y compris Votre Contenu. À la résiliation de tout Service, votre droit d'utiliser ce Service prendra automatiquement fin immédiatement. Vous comprenez que toute résiliation des Services peut impliquer la suppression de Votre Contenu associé à ceux-ci de nos bases de données en direct. Toutes les dispositions des Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre, survivront à la résiliation des Services, y compris, sans limitation, les dispositions de propriété, les exclusions de garantie et la limitation de responsabilité.
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Utilisateurs internationaux. Les propriétés d'Outer sont accessibles depuis des pays du monde entier et peuvent contenir des références à des services et contenus qui ne sont pas disponibles dans votre pays. Ces références n'impliquent pas qu'Outer a l'intention d'annoncer ces services ou contenus dans votre pays. Les propriétés d'Outer sont contrôlées et proposées par Outer depuis ses installations aux États-Unis d'Amérique. Outer ne fait aucune déclaration selon laquelle les propriétés d'Outer sont appropriées ou disponibles pour une utilisation dans d'autres endroits. Ceux qui accèdent ou utilisent les propriétés d'Outer depuis d'autres pays le font de leur propre gré et sont responsables du respect de la législation locale.
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Résolution des litiges. Veuillez lire attentivement la convention d’arbitrage suivante dans cette section (« Convention d’arbitrage »). Elle vous oblige à arbitrer les litiges avec Outer et limite la manière dont vous pouvez demander réparation auprès de nous.
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Applicabilité de la convention d'arbitrage.
Vous acceptez que tout litige ou réclamation relatif de quelque manière que ce soit à votre accès ou à votre utilisation du site Web, à tout produit vendu ou distribué via le site Web, ou à tout aspect de votre relation avec Outer, sera résolu par arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, sauf que (1) vous pouvez faire valoir vos droits devant un tribunal des petites créances si vos réclamations sont admissibles, tant que l'affaire reste devant ce tribunal et n'avance que sur une base individuelle (non collective, non représentative) ; et (2) vous ou Outer pouvez demander une réparation équitable devant un tribunal pour violation ou autre utilisation abusive de droits de propriété intellectuelle (tels que les marques commerciales, l'habillage commercial, les noms de domaine, les secrets commerciaux, les droits d'auteur et les brevets). Le présent accord d'arbitrage s'appliquera, sans limitation, à toutes les réclamations survenues ou qui ont été invoquées avant la date d'entrée en vigueur du présent accord ou de toute version antérieure du présent accord.
SI VOUS ACCEPTEZ UN ARBITRAGE AVEC OUTER, VOUS ACCEPTEZ À L'AVANCE DE NE PAS PARTICIPER OU DE NE PAS CHERCHER À RÉCUPÉRER DE RÉPARATION MONÉTAIRE OU AUTRE DANS TOUT PROCÈS EN JUSTICE DÉPOSÉ CONTRE LA SOCIÉTÉ ALLÉGUANT DES RÉCLAMATIONS COLLECTIVES, ET/OU REPRÉSENTATIVES EN VOTRE NOM. AU LIEU DE CELA, EN ACCEPTANT L'ARBITRAGE, VOUS POUVEZ PORTER VOS RÉCLAMATIONS CONTRE LA SOCIÉTÉ DANS LE CADRE D'UNE PROCÉDURE D'ARBITRAGE INDIVIDUELLE. SI VOUS GAGNEZ SUCCÈS SUR CES RÉCLAMATIONS, UN ARBITRE POURRAIT VOUS ACCORDER DE L'ARGENT OU UNE AUTRE RÉCLAMATION. VOUS RECONNAISSEZ AVOIR ÉTÉ INFORMÉ QUE VOUS POUVEZ CONSULTER UN AVOCAT POUR DÉCIDER D'ACCEPTER OU NON CET ACCORD, Y COMPRIS CET ACCORD D'ARBITRAGE.
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Règlement et forum d'arbitrage.
La loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de la présente convention d'arbitrage. Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez envoyer une lettre demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à Outer, Inc., Gogency Global, Inc., 850 New Burton Road, Suite 201, Dover, Delaware 19904, Attention : Registered Agent. L'arbitrage sera mené par JAMS, un fournisseur reconnu de modes alternatifs de résolution des litiges. Les litiges impliquant des réclamations et des demandes reconventionnelles inférieures à 250 000 $, hors honoraires d'avocat et intérêts, seront soumis à la version la plus récente des règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS, disponibles à l'adresse http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ ; toutes les autres réclamations seront soumises à la version la plus récente des règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, disponibles à l'adresse http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Les règles de JAMS sont également disponibles sur www.jamsadr.com ou en appelant JAMS au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, les parties choisiront un autre forum d'arbitrage. Si l'arbitre estime que vous n'avez pas les moyens de payer les frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres de JAMS et que vous ne pouvez pas obtenir une dérogation de JAMS, la Société les paiera pour vous. En outre, Outer remboursera tous les frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres de JAMS pour les réclamations totalisant moins de 10 000 $, à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles. De même, Outer ne demandera pas d'honoraires d'avocat et de frais d'arbitrage, à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles.
Vous pouvez choisir de mener l'arbitrage par téléphone, sur la base de soumissions écrites, ou en personne dans le pays où vous résidez ou dans un autre lieu convenu d'un commun accord. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être rendu par tout tribunal compétent.
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Autorité de l'arbitre.
L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura l'autorité exclusive pour résoudre tout litige lié à l'interprétation, l'applicabilité, l'applicabilité ou la formation de la présente convention d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de la présente convention d'arbitrage est nulle ou annulable. L'arbitrage décidera des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et d'Outer. La procédure d'arbitrage ne sera pas consolidée avec d'autres questions ni jointe à d'autres affaires ou parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des requêtes déterminantes pour tout ou partie de toute réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts pécuniaires et d'accorder tout recours ou réparation non pécuniaire disponible pour une personne en vertu de la loi applicable, des règles du forum arbitral et de la convention (y compris la convention d'arbitrage). L'arbitre rendra une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est fondée, y compris le calcul des dommages-intérêts accordés. L'arbitre a la même autorité pour accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge d'un tribunal. La sentence de l'arbitre est définitive et contraignante pour vous et nous.
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Renonciation au procès avec jury.
VOUS ET OUTER RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT CONSTITUTIONNEL ET STATUTAIRE DE POURSUIVRE EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. Vous et Outer choisissez plutôt que toutes les réclamations et tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu du présent accord d'arbitrage, sauf comme spécifié dans la section 18.1 ci-dessus. Un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et intérêts et réparations qu'un tribunal et doit suivre le présent accord comme le ferait un tribunal. Cependant, il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est soumis à un examen très limité.
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Renonciation aux actions collectives ou consolidées.
TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET LITIGES QUI SONT VISÉS PAR CET ACCORD D'ARBITRAGE DOIVENT ÊTRE ARBITRÉS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR UNE BASE COLLECTIVE, SEULE UNE RÉPARATION INDIVIDUELLE EST DISPONIBLE, ET LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UN CLIENT OU UTILISATEUR NE PEUVENT PAS ÊTRE ARBITRÉES OU CONSOLIDÉES AVEC CELLES DE TOUT AUTRE CLIENT OU UTILISATEUR. Dans le cas où ce sous-paragraphe est jugé invalide ou inapplicable, ni vous ni nous n'avons droit à l'arbitrage et les réclamations et litiges seront plutôt résolus devant un tribunal comme indiqué dans les sections 19.5 et 19.6.
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Droit de retrait de 30 jours.
Vous avez le droit de vous retirer des dispositions de la présente convention d'arbitrage en envoyant un avis écrit de votre décision de vous retirer à l'adresse suivante : Outer, Inc., 2216 Main Street, Suite 204, Santa Monica, CA 90405, Attn : Customer Service, dans les 30 jours suivant votre première adhésion à la présente convention d'arbitrage. Votre avis doit inclure votre nom et votre adresse, votre nom d'utilisateur Outer (le cas échéant), l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre premier accès aux services et une déclaration sans équivoque indiquant que vous souhaitez vous retirer de la présente convention d'arbitrage. Si vous vous retirez de la présente convention d'arbitrage, toutes les autres parties de la présente convention continueront de s'appliquer à vous. Le fait de vous retirer de la présente convention d'arbitrage n'a aucun effet sur les autres conventions d'arbitrage que vous pourriez avoir actuellement ou que vous pourriez conclure à l'avenir avec nous.
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Divisibilité.
Si une ou plusieurs parties de la présente convention d'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables en vertu de la loi, alors cette ou ces parties spécifiques seront sans force et sans effet et seront séparées et le reste de la convention d'arbitrage restera pleinement en vigueur.
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Survie de l'accord.
Cet accord d’arbitrage survivra à la fin de votre relation avec Outer.
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Modification.
Nonobstant toute disposition contraire du présent Contrat, nous convenons que si Outer apporte à l'avenir une modification importante au présent Contrat d'arbitrage, celle-ci ne s'appliquera pas à toute réclamation individuelle que vous aviez déjà notifiée à Outer.
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Dispositions générales
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Communications électroniques.
Les communications entre vous et Outer utilisent des moyens électroniques, que vous visitiez les propriétés d'Outer ou que vous envoyiez des e-mails à Outer, ou que Outer publie des avis sur les propriétés d'Outer ou communique avec vous par e-mail. À des fins contractuelles, vous (1) consentez à recevoir des communications d'Outer sous forme électronique ; et (2) acceptez que tous les termes et conditions, accords, avis, divulgations et autres communications qu'Outer vous fournit par voie électronique satisfassent à toute exigence légale que ces communications satisferaient si elles étaient écrites. Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires.
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Affectation.
Les Conditions, ainsi que vos droits et obligations en vertu de celles-ci, ne peuvent être cédés, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans le consentement écrit préalable d'Outer, et toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue.
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Force majeure.
Outer ne sera pas responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de moyens de transport, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
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Questions, plaintes, réclamations.
Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant les biens de la société, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@liveouter.com . Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations. Si vous estimez que vos préoccupations n'ont pas été traitées de manière complète, nous vous invitons à nous le faire savoir pour une enquête plus approfondie.
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Lieu exclusif.
Dans la mesure où les parties sont autorisées en vertu du présent Contrat à engager une action en justice devant un tribunal, vous et Outer acceptez que toutes les réclamations et tous les litiges découlant du Contrat ou liés à celui-ci soient portés exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés en Californie.
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Loi applicable.
Les présentes Conditions et toute action y afférente seront régies et interprétées par et en vertu des lois de l'État de Californie, conformément à la loi fédérale sur l'arbitrage, sans donner effet à aucun principe prévoyant l'application de la loi d'une autre juridiction. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent accord.
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Choix de la langue.
Il est de la volonté expresse des parties que les Conditions et tous les documents connexes soient rédigés en anglais.
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Avis.
Si Outer vous demande de fournir une adresse e-mail, vous êtes responsable de fournir à Outer votre adresse e-mail la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse e-mail que vous avez fournie à Outer n'est pas valide ou, pour une raison quelconque, n'est pas en mesure de vous délivrer les notifications requises/autorisées par les Conditions, l'envoi par Outer de l'e-mail contenant cette notification constituera néanmoins une notification effective. Vous pouvez adresser une notification à Outer à l'adresse suivante : Outer, Inc., 2216 Main Street, Suite 204, Santa Monica, CA 90405. Cette notification sera réputée avoir été donnée lorsqu'elle sera reçue par Outer par lettre délivrée par un service de livraison de nuit reconnu au niveau national ou par courrier affranchi de première classe à l'adresse ci-dessus.
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Renoncer.
Toute renonciation ou tout manquement à faire respecter une disposition des Conditions à une occasion ne sera pas considéré comme une renonciation à toute autre disposition ou à cette disposition à toute autre occasion.
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Divisibilité.
Si une partie quelconque du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette partie devra être interprétée de manière à refléter, aussi fidèlement que possible, l'intention initiale des parties, et les parties restantes resteront pleinement en vigueur.
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Contrôle des exportations.
Vous ne pouvez pas utiliser, exporter, importer ou transférer les propriétés extérieures, sauf dans les cas autorisés par la loi américaine, les lois de la juridiction dans laquelle vous avez obtenu les propriétés extérieures et toute autre loi applicable. En particulier, mais sans limitation, les propriétés extérieures ne peuvent pas être exportées ou réexportées (a) vers des pays sous embargo des États-Unis, ou (b) vers toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor américain ou sur la liste des personnes ou entités refusées du département du Commerce américain. En utilisant les propriétés extérieures, vous déclarez et garantissez que (i) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain des parties interdites ou restreintes. Vous n'utiliserez pas non plus les propriétés extérieures à des fins interdites par la loi américaine, y compris le développement, la conception, la fabrication ou la production de missiles, d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques. Vous reconnaissez et acceptez que les produits, services ou technologies fournis par Outer sont soumis aux lois et réglementations sur le contrôle des exportations des États-Unis. Vous devez vous conformer à ces lois et réglementations et ne devez pas, sans autorisation préalable du gouvernement américain, exporter, réexporter ou transférer les produits, services ou technologies d'Outer, directement ou indirectement, vers un pays en violation de ces lois et réglementations.
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Plaintes des consommateurs.
Conformément au §1789.3 du Code civil de Californie, vous pouvez signaler vos plaintes à l'Unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs de Californie en les contactant par écrit au 400 R Street, Sacramento, CA 95814, ou par téléphone au (800) 952-5210.
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Intégralité de l'accord.
Les présentes Conditions constituent l’accord final, complet et exclusif des parties concernant l’objet des présentes et remplacent et fusionnent toutes les discussions antérieures entre les parties concernant cet objet.